Hier soir, 300 internautes ont suivi grâce à une retransmission par vidéo proposée par le Centre culturel espagnol du Costa Rica, une discussion sur les transformations du journalisme et l'adaptation de la profession aux nouveaux médias, à laquelle ont pris part trois journalistes bénéficiant d'une grande expérience avec les médias citoyens: Rosa Jiménez Cano (Espagne), Cristian Cambronero (Costa Rica) et Lazaro Rodriguez (Cuba) [liens en espagnol].

Grâce à une invitation de presse obtenue pour assister aux rencontres de la Banque mondiale et du FMI qui se tiennent cette semaine à Istambul, en Turquie, l'auteur du blog Erkan's Field Diary [en anglais] nous présente les coulisses de l'événement.

La cour fédérale de Malaisie a décrété [en anglais, comme tous les liens] que la marque déposée « McDonald’s » n’a pas été usurpée par McCurry, un restaurant indien populaire de Kuala Lumpur.
McCurry, qui a ouvert en 1999, a été poursuivi en justice par McDonald’s en 2001. Selon les propriétaires de McCurry, le préfixe « Mc » dans le nom du restaurant signifie Malaysian Chicken Curry.
Voici quelques réactions de blogueurs à cette décision de justice historique.
As Suanie Sees It pense que certains David dans ces combats à la David et Goliath ne sont que des opportunistes :

Je suis comme n’importe quel autre David, j’aime triompher des Goliath. Mais j’ai parfois le sentiment que certains David ne sont que des opportunistes et une fois mis devant le fait accompli, ils soutiendraient que les Goliath sont de grandes corporations internationales où l’argent coule à flots et qu’elles pouvaient donc se permettre de les intimider. Certes il y a beaucoup de Goliath qui agissent de la sorte et qui devraient être réduits au silence mais dans certains cas, les David ne sont guère mieux. Il me semble que l’affaire McDonald’s contre McCurry en fait partie.

Melissa, qui commente un message, pense que beaucoup savent que McCurry et McDonald’s sont deux choses différentes :

Bien sûr qu’ils surfaient sur la vague McDonald’s mais étant donné que la nourriture qu’ils servent est complètement différente – et je suis certaine que beaucoup savent qu’ils sont différents et font la distinction entre les deux -, je ne vois pas où est le problème.

Eyeris se demande pourquoi McDonald’s n’a pas poursuivi un autre « Mc » restaurant local :

Il y a un autre restaurant à Jelatek qui s’appelle McKandar…mais comme il n’est pas aussi populaire que McCurry, je suppose que McD’s n’a pas pris la peine de le poursuivre. Donc cela veut-il dire que McD’s ne poursuit en justice les sociétés avec le préfixe « Mc » que si elles se portent bien, peut-être mieux que toutes les succursales McD des alentours ? Hmmm

Anonymous X conseille à McCurry d’ouvrir des succursales aux États-Unis et au Royaume Uni :

« Mc Curry » devrait vraiment envisager de s’exporter aux Etats-Unis et au Royaume Uni. Beaucoup aiment lire cette histoire réconfortante d’un géant multinational qui est mis dans une position totalement embarrassante en se montrant aussi tatillon envers une entreprise locale qui veut juste utiliser le préfixe « Mc ».

C’est juste un préfixe, bon sang !

Carl Parkes craint que des restaurants du type McCurry n’ouvrent dans d’autres pays d’Asie :

C’est bête mais si McDonald’s ne défend pas sa franchise dans le monde entier, on pourrait voir apparaître des McSatays à Bali, McAdobo à Manille et McSomTam à Bangkok.

The Bluesman se demande si d’autres restaurants locaux seront inspirés par la victoire de McCurry :

Y aura-t-il d’autres commerces qui voudront utiliser le préfixe « Mc » maintenant qu’il ne semble plus être le monopole de McDonald’s ? Il se peut que mon restaurant siamois préféré Mek Habsah Tom Yam veuille désormais s’appeler McHabsah Tom Yam pour se donner une crédibilité internationale ou quelque chose comme ça. Ou peut-être que nous aurons maintenant d’autres noms commençant par « Mc » pour nos autres spécialités culinaires locales du style McNasiLemak, McSatay, McRotiCanai, McFriedKwayTiau, McChickenRice et donc McDonald’s n’a pas fini de se battre.

Le blogueur écrit que ce sont les consommateurs qui décideront de la survie des clones McCurry sur le marché :

Mais les affaires restent les affaires, ce qui veut dire que finalement ce sont les gens comme nous, les clients, qui décideront de faire durer ou non une entreprise sur le marché.

My Journal théorise sur les raisons pour lesquelles McDonald’s a persisté à poursuivre McCurry en justice :

Je pense que McDonald’s insiste pour mener cette affaire jusqu’à son terme parce qu’un jour ils auraient sorti un nouveau produit qu’ils auraient appelé McCurry. Etant donné qu’ils ont perdu la bataille, ils doivent lui donner un autre nom, peut-être « McDonald Curry ».

Après avoir été informé de la décision de la cour, Malaysian Life s’exclame :

Wow, je n’arrive pas à le croire mais c’est vrai. Je suppose que c’est possible de gagner un procès contre une compagnie internationale.

Des réactions sur Twitter depuis la Malaisie :

Dannyfoo : McDonalds a-t-il compris que leur procès fait de la publicité gratuite à McCurry et les rend plus lucides ?
Hasyudeen : Quand il s’agit de défendre vos droits, ne perdez pas espoir !
Obell : la nouvelle destination culinaire internationale : McCurry
IamMalaysian : OK. Donc McDonald’s perd sa bataille judiciaire contre McCurry en Malaisie. Mais qu’est-ce qu’on en a à faire ? On en a déjà marre !
Davinarul : il se pourrait que McD poursuive de nouveau McCurry s’ils vendent des sangliers car Kaattu Pandi fait trop penser au [hamburger] QuarterPounder (Royal Cheese).
Davinarul : Est-ce que cela incite McCurry à proposer des œufs McThosai, des sardines McChanai (avec du fromage), du Moru shake et du Tairu Twist ?
Altimet : j’y vais pour le McCurry, bon sang !
ZhiQ : Pauvre imbécile ! Impossible pour un Malaysien sain d'esprit de confondre McCurry avec McD. Moi Mcjesaispas. Lol !

La Chambre des députés d'Argentine a donné son accord en première lecture à une loi qui augmenterait les taxes internes à l'importation d'une grande gamme de produits technologiques. Même si les ordinateurs portables et “notebooks” sont exclus, la taxe affecterait les PC, les téléphones portables, les télévisions et d'autres appareils, sauf si ces objets sont fabriqués dans la province argentine de la Terre de feu (Tierra de Fuego). La taxe de 10,5% appliquée à ces produits étrangers serait portée à 21%.  On ne sait pas encore si le Sénat approuvera l'augmentation. Si c'était le cas,  beaucoup s'attendent à une augmentation de prix de beaucoup de produits importés.

Selon les partisans de cette mesure,  la volonté politique est créer des emplois en Terre de feu, et d'encourager l'industrie locale à produire un grand éventail de produits. Cependant, les réactions sur les blogs ont été rapides, et condamnent en général l'accord à la première lecture de la loi. Sur le blog Denken Uber [en espagnol, comme tous les autres blogs ou groupes cités], Mariano Amartino s'interroge :

¿No es este otro más de los impuestos regresivos que existen en este país? Una persona de clase media o alta accede a una notebook de u$s2000 sin pagar tasas extras pero alguien que apenas puede pagar un clon de u$s500 para tener su primer PC debe pagar un 30% más. Si buscamos crear una “economía de la información”… gravar con un 30% además del casi 50% de impuestos que ya tienen y encima con un peso argentino débil ¿no es evitar que la base de la pirámide social acceda a las herramientas que tienen más posibilidades de sacarlos de la pobreza?

Un autre blog a été créé pour s'opposer à la mesure proposée, No al impuestazo (Non aux impôts galopants!), qui encourage aussi à utiliser la balise  #noalimpustazo dans les messages sur ce sujet sur Twitter. De plus,Fabio Bacccaglioni de Fabio.com.ar écrit :

lo preocupante del caso es que la urgencia por generar ingresos para las arcas estatales nos va a jugar gravemente en contra como país

Le plus inquiétant de tout cela est que la précipitation à générer des revenus pour les caisses de l'État va jouer gravement contre nous en tant que pays.

Roger Schultz de eLaws ajoute :

en un país donde la barrera cambiaria (3.80 a 1) mas el arancel impositivo vigente cercano al 50% IVA e ingresos brutos, antes de este aumento Argentina ya era el país de Sudamérica más caro para comprar tecnología

Dans un pays où la barrière du taux de change (3,8 pesos pour 1 dollar US), plus des taxes proches des 50% entre TVA et impôt sur le revenu brut, même avant cette augmentation, l'Argentine était l'un des pays d'Amérique du Sud où les produits technologiques étaient déjà les plus chers.

Il y a également des campagnes de protestation sur Facebook, comme la page : « Non à l'escalade des taxes » et le groupe “Mon portable n'est pas un objet de luxe”

Du côté de ceux qui approuvent cette loi, Gabriel Carol du blog Patria Sí, Colonia No soutient la première mouture de l'accord et écrit :

Por 136 votos contra 61, la Cámara de Diputados aprobó el proyecto de ley que aplica gravámenes impositivos a los productos electrónicos importados y establece una reducción tributaria a los fabricados en Tierra del Fuego, y que posibilitará el desarrollo de un polo tecnológico en la provincia y la preservación de los puestos de trabajo en el sector.

Avec 136 votes contre 61, la Chambre des députés a approuvé le projet de loi qui applique des taxes supplémentaires aux produits électroniques importés et établit une réduction sur les objets fabriqués en Terre de feu, ce qui facilitera le développement technologique dans la province et protégera les emplois du secteur.

Yuka Okada,  reporter pour le site japonais de ”tech news” ITmedia [en japonais], a prouvé ses talents reconnus d'intervieweuse lors d'un face à face avec Mochio Umeda.  Conclusion de l'entretien  : ”Le web japonais est ‘décevant' : une interview avec M. Mochio Umeda, Partie I et Partie II [en japonais].”  En réaction, la blogosphère a voulu à donner ses opinions sur Umeda, Hatena, et le web japonais. La Partie I de cet article résume l'interview avec des extraits traduits, et se concentre sur des parties de l'interview peu reprises par les blogueurs.  [A noter : l'interview originale n'est pas ci-incluse ici pour des raisons de copyright.]  La Partie II mettra l'accent sur les discussions dans la blogosphère et la Twittersphère. Okada commence par noter qu'Umeda n'a pas écrit récemment sur le web japonais et lui demande si ses intérêts se sont déplacés vers le shogi, les échecs japonais.  Umeda répond qu'il est actuellement en année sabbatique, et qu'il a publié sept livres depuis Web Shinkaron (”La Théorie de l'évolution du Web”).

Ce n'est pas que je m'abstienne exprès de parler de l'actualité du web.  Cependant, il y a quelque chose qui me déçoit -  le web en anglais et le web en japonais sont devenus très différents l'un de l'autre.

Je ne suis pas vraiment critique, même s'il y a des gens qui le croient.  Je m'implique dans la gestion d'Hatena et je suis du genre de personnes qui pensent pendant qu'elles agissent.  Peut-être qu'il semble que j'ai un point de vue objectif, mais mes espoirs et mes attentes personnelles sont dans mon écriture.   Peut-être que le web est devenu une chose négative ; je n'ai pas la motivation pour l'analyser.”

Umeda, questionné sur la différence entre les deux webs et ce qu'il veut dire par ‘negative', cite un extrait du livre “Webu wa baka to himajin no mono ウェブはバカと暇人のもの” (traduction : “Le web appartient aux idiots et aux gens qui ont trop de temps libre”) par Junichiro Nakagawa, rédacteur en chef du site Ameba News [en japonais].  Nakagawa prétend qu'Umeda interprète ce qu'est le web pour les gens intelligents et que son livre à lui est pour les gens ordinaires et les idiots.  Umeda répond que cette catégorisation est raisonnable.

Dans ce sens-là, shogi me fascine parce que je suis attiré par des mondes professionnels où les gens remarquablement doués s'engagent pour améliorer leurs talents.  Ils travaillent très dur pour atteindre la grandeur, et en conséquence nous montrent un monde d'excellence suprême.  Je suis attiré par cela.

Okada demande si le web en anglais est meilleur que celui en japonais, ou si c'est une question d'aimer/de ne pas aimer. Umeda concède que sa préférence personnelle influe son opinion, mais objectivement, qu'il ne fait pas de doute qu'il existe une différence entre les deux.  Le web japonais n'est pas encore devenu partie intégrante de la vie et du développement personnel.

Le web est vraiment neutre parce que c'est un outil.  Les choses neutres se représentent comme un modèle de distribution normal ; les bonnes et les mauvaises choses devraient en sortir, et en fin de compte s'équilibrer. Toutes les choses ont leurs bons et mauvais côtés, et le web japonais n'est pas une exception mais il me semble que la proportion [des deux] dans son cas est complètement différente.

Un silence de quinze secondes s'installe quand Okada lui demande des exemples des “mauvaises choses” du web japonais.

Umeda est dans une position compliquée, en tant que membre du conseil d'administration de la compagnie Hatena Co., Ltd., qui offre une plateforme de blogs et une bibliothèque de signets en ligne à plus d'un million d'internautes.  Diffuser des opinions négatives sur le web japonais appelle des commentaires comme “Vous critiquez vos propres clients ?”

Tant que je suis membre du conseil d'administration d'Hatena, je n'ai pas le droit de dire “On devrait faire cela !” ou “Ceux qui parlent comme ça sont mauvais.”

Les lecteurs répondraient “On parle comme ça parce que le système d'Hatena est structuré comme ça” et ils demanderaient d'abord à ce que nous le changions.

Je le comprends.  Je travaille avec Kondo (fondateur et PDG d'Hatena) et avec tout le monde dans la compagnie pour améliorer Hatena.  Je comprends maintenant que je ne peux pas dire ce que je veux, parce que j'aime bien Hatena.

Ils changent de sujet pour parler des “bons” côtés du web et de ce vers quoi le web japonais devraient tendre.  Umeda mentionne un concept qu'il a abordé dans son livre, Web Shinkaron; so-hyogen shakai (総表現社会), qui décrit une société où l'expression personnelle n'est pas réservée aux intellectuels ou à l'élite artistique, mais où chacun est encouragé à l'utiliser.

Étant donné la population japonaise,  la couche de participants au  so-hyogen shakai consiste en 5 millions de personnes. Dans le web anglais, la couche est très épaisse et fait autorité.

Il n'y a pas beaucoup de motivation pour des gens comme ceci dans l'espace du web japonais.  La liste des “alpha blogueurs” (blogueurs influents) n'a pas vraiment changé, et comprend toujours les originaux qui étaient devenus célèbres pendant les premières étapes, n'est-ce pas ?  On n'a pas vu le type de progrès dans lequel le nombre de talents se multiplie par mille, créant un mur épais de talent.  Le web japonais n'as pas encore tiré avantage de ses talents.

Umeda cite les projets de traduction open-source de son livre de shogi comme un exemple de travail en ligne collaboratif et de ses possibilités passionnantes.  Okada mentionne aussi le site Nico Nico Douga, où les internautes contribuent  musique et vidéo aux oeuvres des autres.

Je comprends bien comment la culture du web s'épanouit dans la culture underground japonaise et je la respecte.  Pour cette raison, discuter de ces exemples maintenant n'apporterait rien à l'argument que la culture web japonaise a vraiment changé.

Une partie de moi est déçu par la réalité du Japon : l'internet, qui amplifie les talents magnifiques, est à peine  utilisé en dehors de sous-groupes culturels et les talents “supérieurs” sont cachés.  De ce point de vue, il y a une grande différence dans le web anglophone qui me saute aux yeux.

Umeda  parle du fondateur et PDG d'Hatena, Junya Kondo, qui, contre les conseils d'Umeda, a ouvert une filiale d'Hatena dans la Silicon Valley en 2006.  Junya Kondo est rentré au Japon quelques années plus tard sans avoir réussi à fédérer une communauté d'utilisateurs.

Renatto de Real Politik [en espagnol] parle du déménagement des entreprises textiles boliviennes vers le Pérou voisin [en espagnol] afin de profiter de l'Accord de libre-échange avec les États-Unis, depuis que la participation de la Bolivie au programme-loi qui promeut le commerce andin et l'éradication des drogues n'a pas été renouvelée.

Peu savent que A.T.Kearney [en anglais comme tous les blogs cités] a placé en 2005 le Ghana en première place pour l'Afrique sub-saharienne des destinations d'externalisations des processus d'affaires (BPO), et tout semble indiquer dès maintenant, juin 2009, que les réalisations dans ce domaine devraient se poursuivre. Plusieurs blogueurs ont signalé qu'un accord avait été signé au début du mois de juin entre deux puissantes organisations des TIC [Technologies de l'informatique et de la communication], accord qui offrira des possibilités sans précédent aux étudiants en TIC, créera des milliers d'emplois et soutiendra la croissance de cette industrie naissante.

Mr Eddie Turkson nous rapporte les détails de cet accord :

« Le Ghana Telecom University College (GTUC) a signé un accord de partenariat avec Rising Data Solutions Limited (RDS), une entreprise d'externalisation des processus d'affaires (BPO) afin de former du personnel et de créer des emplois dans les technologies de l'information et des communications (TIC).

En vertu de cet accord, RDS offrira un programme d'études et la logistique dans ce domaine et formera les enseignants du collège, alors que GTUC abritera les salles de cours, le matériel et le personnel enseignant pour la mise en œuvre de la formation.

Le collège intégrera également le cours dans son programme officiel et les étudiants qui obtiendront des notes admissibles seront employés par RDS.

Le Président de la GTUC, le Dr K. Osei Darkwa, a dit que le gouvernement avait identifié les Services d'externalisation de Technologies de l'Information (ITES) et l'activité de BPO comme l'une des principales industries créatrice d'emplois et fournisseuse de jeunes compétences commercialisables, permettant au pays de se positionner comme une destination de choix pour l'externalisation. »

Ghana Voices définit ainsi le secteur BPO :

Une entreprise de service d'externalisation de technologies de l'information dans laquelle les clients d'autres régions du monde sous-traitent les services pour lesquels ils ont peu d'avantage concurrentiel par rapport aux entreprises locales qui ont un avantage concurrentiel élevé dans ce domaine.

Ghana Voices a également parlé du potentiel du secteur à profiter au pays, constatant que :

Il est estimé que le secteur pourrait fournir plus de 37.000 emplois aux jeunes du Ghana d'ici à 2011, avec une valeur ajoutée pour l'économie du pays de plus de 750 millions de dollars.

Bpoevents a signalé les espérances du Dr Darkwa pour le développement des compétences des étudiants :

Le Dr. Darkwa a exprimé l'espoir que la collaboration avec RDS permettrait aux étudiants d'acquérir des compétences dans des domaines tels que la communication, l'informatique, le télémarketing, la capacité d'écoute, la neutralisation de l'accent et la maîtrise du clavier ; des compétences qui sont requises pour réussir dans cette activité. Soutenant ces espérances, M. AJ Whitman, Directeur des relations publiques du RDS, a déclaré que ce partenariat fait partie de la campagne de RDS pour créer plus d'emplois au Ghana.

Daikieus own a cité M. Whitman qui disait :

Nous sommes fiers de ce partenariat avec GTUC, en grande partie parce que tous deux nous reconnaissons que le secteur privé ne peut se développer sans le secteur de l'éducation, et vice versa. Alors qu'il est nouveau au Ghana, RDS table sur leur capacité à piloter le secteur à l'aide de partenariats stratégiques, permettant le développement des compétences basées sur le partage des connaissances au profit de tous les intervenants, surtout des étudiants.

Le secteur BPO a été un important moteur économique de pays comme l'Inde, la Malaisie et les Philippines, et a permis la création de dizaines de milliers d'emplois.

Même Vodafone, note Eddie Turkson, a commenté cet accord :

Le responsable de la Communication auprès des entreprises de Vodaphone, M. Albert Don-Chebe, a donné l'assurance que Vodaphone soutenait vigoureusement l'opération et a félicité RDS pour avoir le courage d'investir au Ghana, malgré les défis.

Au cours de la cérémonie, le Dr Darkwa a indiqué que le défi auxquel l'industrie faisait face était le « manque de main-d'œuvre qui entravait la croissance », comme le rapporte Ghana Voices, et que :

C'est pour inverser cette tendance que le GTUC a signé le protocole d'accord avec le RDS afin développer un gisement de talent à court et à long terme, ce qui permettra d'assurer la continuité de l'approvisionnement en main-d'œuvre qualifiée pour alimenter l'industrie.
Son collègue, le Dr Robert Baffour, Vice Président de la GTUC a souligné, en outre, que GTUC continuerait à développer toutes les plates-formes et à renforcer les fondements nécessaires afin placer le Ghana sur la carte de la technologie.

Daikieus own cite le Dr Baffour, le Vice Président du Ghana Telecom University College (GTUC), qui déclarait, lors de l'inauguration à Accra :

« GTUC a été le chef de file dans le domaine des TIC dans le pays et continuera de tracer la voie à suivre pour notre pays  ».

Bloguant [en anglais] de Trinité-et-Tobago, This Beach Called Life fait un rapprochement entre le Roi de la Pop et la morale: “Au moment même où les gens pleurent la mort de Micheal Jackson, ils téléchargent illégalement sa musique. Nous, dans le foutraque Tiers-Monde, mourons d'envie d'être comme le monde développé et utilisons tous les moyens possibles pour sembler l'être en jouant la même musique et en étant en deuil de la même manière, même si cela signifie agir de façon immorale sinon illégale.”